2026年第一季度工作随笔

计量 刘杰

2026年的第一季度已悄然落下帷幕。作为自来水公司计量科的一名接待员，我的岗位虽然不在寒风凛冽的抢修一线，但手中的电话、眼前的电脑屏幕就是我的阵地，我不仅见证了数据的更迭，也看到了一线工人背后的汗水与辛劳。

这一季度，我的核心工作之一便是整理与核对水表更换台账。看着电子表格里那一个个跳动的数字，我仿佛能看到一线同事们忙碌的身影。数据显示，第一季度我科共完成水表更换395块，这看似简单的数字背后，是沉甸甸的责任，更是一段段不为人知的辛苦历程。

回首1月17日至2月17日，那是一年中最寒冷的时段，恰逢新春佳节。家家户户张灯结彩，正是用水高峰期，也是水表最易冻损、故障频发的高峰时期。在那短短一个月内，换表量高达293块。作为接待员，我每天接听的报修电话此起彼伏，记录本上密密麻麻地写满了地址和故障描述。

从2月18日至3月17日，换表量为102块，两个月累计395块。而随着春节假期的结束，计量科的工作重心也逐渐转向常态化管理，虽然后半段的数据相对平缓，但这并不意味着工作的轻松。每一次报修接待，我都耐心倾听，详细记录，确保信息无误传达。我知道，这102块水表同样重要，它们关乎着每一个家庭的日常点滴。

透过窗户，我经常看到维修师傅们满身泥泞地归来。他们告诉我，为了尽快恢复居民用水，他们常常要在零下几度甚至十几度的室外，徒手在冰冷刺骨的水表井中操作。有的老旧小区表井狭窄潮湿，他们只能蜷缩着身子，一干就是大半天，手冻僵了就哈口热气暖一暖，衣服湿透了只能靠体温焐干。这395块水表的每一次更换，都是他们在严寒中为保障民生交出的满分答卷！

整理数据的过程，也是一次精神的洗礼。作为接待员，我深知自己不仅是信息的中转站，更是服务的窗口。每一次录入数据，我都要求自己精准无误，因为这些数字不仅记录了工作量，更凝聚着一线工人的血汗。我用键盘敲击出的每一行记录，都是对计量工作的最大尊重！

回顾一季度的工作，虽然取得了一定的成绩，但也存在部分老旧小区水表运行环境恶劣、智能化水表覆盖率仍有提升空间等问题。而我们要做的，就是尽可能地去解决这些问题，让计量工作变得更加顺畅！

第一季度的任务已圆满完成，但这只是开始。在接下来的工作中，我将继续守好我的阵地，用更热情的态度接待每一位用户，用更严谨的作风核对每一笔数据，做好一线工人们的坚强后盾，共同守护城市供水生命线。