1、营业大厅

1. 1业务咨询

受理用户用水各项咨询。电话：85606621

1.2用水手续

办理用户安装及上水手续。电话：85606621

1.3水费收缴

收缴企业、商业网点及居民水费。电话：85606625

1.4企业核算

添加、修改企业及商业网点用户信息、办理用户需持相关手续进行办理、发行票据。电话：85606629

1.5居民核算

添加、修改居民用户信息、办理用户需持相关手续进行办理、发行票据。电话：85606609

2、营业所

2.1业务咨询

2.2更改居民基础信息（姓名、人口变更）

办理用户需出居房证、户口本及近期水费收据。

2.3更换及清查过户水表

2.4水费收缴

2.5查处区域内违章用水

• 铁东营业所受理区域：铁路以东。电话：85606631
• 岗店营业所受理区域：文化路以南、工联街以东、东长春路以南、西内环以东、五一路以南、铁路以西。电话：85563087

• 文兰营业所受理区域：清真寺以南、文化路以南、工联街以西到五一路以北、西内环以西。电话：85598097
• 共济营业所受理区域：德华路以南、文化路以北、东长春路以北、西内环以东到铁路以西。电话：85606632
• 瓦轴营业所受理区域：德华路以北、清真寺以北、西外环以东、铁路以西、西内环以西。电话：85525567

3、管道维修所

3.1受理用户报修

3.2维修用水管道

3.3改造用水管网

注：报修电话：85606610 时段：正常工作日8小时工作时间

4、阀门管修所

4.1开启、闭合阀门

4.2阀门检修

4.3阀门维护

注：电话：85606627

5、检漏班

5.1巡检供水管线

5.2定位漏水点

6、技术科

负责新建上水、临时用水、总表分户工作。电话：85606672

7、节水稽查科

负责全市计划节约用水管理，查处各种违章用水行为。电话：85606662